Alerte dans les Caf : conditions de travail en danger
Commentaires
#3
la situation est intolérable et la Cnaf est royale dans la non gestion de cette problématiqueMarie-Odile Chauvin (CHATEAUROUX, 2021-06-23)
#36
salarié cafaurelie engel (JONAGE, 2021-06-28)
#43
Les institutions sociales sont à bout de souffle alors qu'elles sont le point d'équilibre de la justice et de la paix sociale .Catherine Roux (Paris 19, 2021-06-28)
#46
Parce que je veux travailler dans de bonnes conditions.Parce que la direction convoque pour des baisses de prod et ose dire qu'il n'y a plus de problèmes SI
Stella BOUKERCHI-EYRAL (Lyon, 2021-06-28)
#53
Je signe en tant qu'agent de la CAF 13: chaque service de cette caisse ressent de plein fouet cette crise et des situations désastreuses qui n'ont fait qu'empirer au cours des 10 dernières années...Anthony ROGER (MARSEILLE, 2021-06-28)
#68
ras le bolCELINE DUFILS (DIEPPE, 2021-06-29)
#88
Je signe parce que nous avons été totalement abandonnés par la cnaf depuis janvier 2021, nous nous sommes retrouvés seuls et impuissants face à de multiples dysfonctionnements et totalement ignorés par notre organisme national. Nous devons rendre toujours plus de poste mais sans aucune contrepartie. La prime seconde ligne du covid n'a même pas été évoquée pour les agents de la ligne du public qui s'est retrouvé face à la détresse et la colère de nos allocatairesPauline PETOLON (Chateauroux, 2021-06-29)
#90
Pour soutenir mes collègues en contact avec le public ou en charge du traitement des dossiers allocataires.Pour retrouver dans nos organismes une ambiance de travail saine et conviviale.
Pour une revalorisation de la valeur du point.
Odile Hartmann (Saint-Bernard, 2021-06-29)
#99
je suis directement concernéeClaudine REINETTE (ROBERT, 2021-06-29)
#100
C'est une souffrance et une frustration au quotidien.les anomalies systèmes, les dossiers de plus en plus complexes, une législation de plus en plus complexe, une législation qui change trop souvent. un appui métier submergé qui ne peut répondre à nos demandes à l'instanté...
SANDRINE PETIT (MONTAUBAN, 2021-06-29)
#117
Il est temps que la CAF comme tous les organismes de sécurité sociale redeviennent des organismes humains et sociaux, et non des gestionnaires de fonds financiers a logique economique. Ceux qui y perdent sont les agents et les usagers.Claire-Emmanuelle Stasse (Bourges , 2021-06-30)
#125
Je vois les conditions de travail au sein de la Caf se dégrader d'année en année : législation de plus en plus complexe, système informatique défaillant, objectifs de nombre de dossiers à traiter difficile à atteindre au détriment de la qualité de traitement des dossiers, inégalité de traitement des dossiers selon les Caf (délais de traitement et directives locales différentes)... La réforme AL est la goutte d'eau qui fait déborder le vase ! On se pose des questions sur chaque dossier, même pour une simple demande AL... Pas terrible pour l'estime de soi, on se remet en question ! J'espère vraiment que la CNAF va rapidement trouver une solution pour la santé mentale de ses agents et les dossiers allocataires en souffrance !Julie FRERE (Rouen, 2021-07-01)
#128
Scandaleux les manques d' effectifs chroniques dans les CAF, ect...Sauvons notre protection sociale!!
Secrétaire SUD protection sociale 93
Sylvain Dequivre (Bondy , 2021-07-01)
#129
Très satisfait de l’expérience vécue, je me vois dans l'obligation d'en parler. Je dois commencer par vous dire que tous ceux qui sont dans le doute n'auront jamais gain de cause. J'ai douté de cette femme au début car toutes les banques rejetaient mon dossier de prêt mais une voix intérieure m'a dit de respecter la procédure d'obtention du prêt . Très rapidement, j’ai été rassuré par la simplicité des conditions,la qualité de l’accueil, l’écoute qui ont d’ailleurs énormément servi à finir de me convaincre. Enfin, j’ai été agréablement surpris par la rapidité de la réponse et l'obtention de mon prêt qui n'a duré que 48h. Infiniment merci madame Landucci Marion je vous laisse son mail professionnel : landuccima453**********Frédéric Goult (Nîmes, 2021-07-01)
#130
je suis concernéecindy phidias (st clair de la tour, 2021-07-02)
#158
Je cautionne toutes les revendicationsJean Yves MICHEL (Bronvaux, 2021-07-06)
#159
conditions de travail dégradées, les agents ont été complètement oubliés par la CNAF au profit de chiffres et de délais de traitement qui n'ont plus aucun sens. Plus aucun dossier simple et la seule solution apportée est le forçage et après on nous parle de qualité ???Delphine DOVIN (DIEPPE, 2021-07-07)
#163
Rien ne va plusAlexandre HUREAU (LE MANS, 2021-07-08)
#175
Je déplore la dégradation des conditions de travail à la caf mais aussi dans tous les organismes de protection sociale : non remplacement, priorité aux résultats et aux chiffres au détriment de la qualité du service aux usagers et de la qualité du travail, perte des valeurs et du sens du travail, non reconnaissance des compétences et de la spécificité des métiers, hiérarchisation et manque d'authenticité et d'intégrité qui conduient à la dégradation des relations de travail...Christelle Guicherd (Seyssinet Pariset, 2021-07-15)