Arnaque thermomix TM5/TM6

Commentaires

#201

Je suis révoltée. Nous avons reçu notre thermomix le 18 février et vorwerk ne veut rien entendre.
C’est une escroquerie. Nous avions demandé si un nouveau modèle sortirait. Ils nous ont répondu par la négative.

(Eragny sur Oise, 2019-03-11)

#202

Je suis en colère après 2 ans d hésitation je me lance je commande le thermomix je le reçois le 4 janvier 2019 et 2 mois après la sortie du m6 au même prix c est honteux de votre part car vous avez pas sorti le thermomix en un week end donc vous étiez au courant quand j'ai commandé le mien c'est sur il faut écouler les stocks mais à ce moment là faire un tarif pour j'espère avoir une réponse de votre part

(34140, 2019-03-11)

#204

Je signe parce que j'ai acheté le tm5 fin octobre et que si j'avais su j'aurai attendu

(Colomiers , 2019-03-11)

#207

J ai reçu mon TM5 le 18 février mais je l ai commandé avant le 11/02 Donc je ne peux pas avoir accès à l échange avec le TM6. Mensonge du conseiller a qui nous avons posé clairement la question. Cette affaire est grossière et scandaleuse. Il faut mettre une pression énorme à vorwerk qui va lâcher prise. C est indéfendable au niveau marketing. Et j imagine très border légalement

(Anglet, 2019-03-11)

#212

Réception du thermomix tm5 mi décembre, je suis déçu de n'avoir eu aucune information sur la sortie du tm6. J'ai l'impression de mettre fait berné par vorwerk

(Mons en baroeul , 2019-03-11)

#213

Je signe car mon thermomix a quelque mois et personne ne m’a renseigné sur la nouveauté sinon j aurais attendu ce n est pas normal vu le pro

(Braga, 2019-03-11)

#217

Jai acheter mon tm5 fin décembre 2018

(Didenheim , 2019-03-11)

#218

Je signe cette pétition car lors de la présentation à domicile j’ai demandé à ma conseillère si il y avait avoir un nouveau thermomix dans ce cas j’allais attendre la sortie du nouveau mais ma conseillère m’a assurer que c’était seulement tous les 10 ans.
Je suis dégoûtée car j’ai reçu le mien début janvier.
Et la différence de prix n’est vraiment rien par rapport au nouveau.
MÀQUE DE TRANSPARENCE ET PAS HONNÊTE.

(Aubervilliers , 2019-03-11)

#219

Je vien d acheter le thermomix a ce prix j airai pu avoir le tm6

(nimes, 2019-03-11)

#222

Acheté en janvier.livre avec 2 semaines de retard et incomplet. Le service client ne veut pas faire d'échange. Une honte.

(La ciotat , 2019-03-11)

#224

Je signe cette pétition car je me suis senti abusé et surtout frustrée ce n est pas comme ça que vous allez obtenir de nouveaux client un client content apporte 10 personnes par contre un mécontent en parle à 100 personnes .
C est l achat d une vie un plaisir dont vous nous avez laisser un goût amer l impression d avoir été entuber et pris pour les dindons de la farce histoire d écouler vos stocks de tm5 ou tm5 connecté bref je suis déçu.

(Cessy, 2019-03-11)

#225

Abusée aussi d’avoir acheté le TM5 il y a à peine 4 mois alors qu’aucune publicité du TM6 n’existait

(Couëron , 2019-03-11)

#230

Je signe car j’ai signé mon bon de commande le 7 février 2019 alors que l’offre d’échange n’est valable qu’à partir du 11 février c’est inacceptable pour seulement 4 jours!! Je suis tellement déçue!! Pensez vous qu’on a une chance d’avoir l’échange??

(Lognes, 2019-03-11)

#231

On a acheter deux tm5

(Roquebrune , 2019-03-11)

#233

Je signe parceque j’ai reçu mon thermomix en janvier et que c est honteux

(Marseille, 2019-03-11)

#234

Je signe cette pétition car j' ai acheter le TM6 le 26 janvier reçu le 11 février et impossible de pouvoir participer à l offre d échanger pour le TM6 ...

(Aubignan, 2019-03-11)

#237

Je signe parce que nous venons d'acheter le tm5 il y as même pas 6 mois nous avons demandé si un nouveau allait sortir et on nous rep oh non pas dans l'année qui arrive au prix où nous lavons payé sachant que le dernier à pas beaucoup d'écart et en appelant le service client vorwek rien à savoir et même pas un geste commercial juste honteux

(Masny, 2019-03-11)

#242

J’ai eu mon TM5 janvier
J’aimerais qu’on me l’echange
Merci

(Vénissieux , 2019-03-11)

#243

Bonjour,
J’ai acheté mon Thermomix TM5... le 19 Janvier et je demande le changement avec le TM6 pour avoir été trompé d’acheter le vieux modèle alors qu’à 1 mois et demi le nouveau apparaît sans en être averti
J’ai attendu des années pour me l’acheter je suis très mécontente

(Ocquerre, 2019-03-11)

#244

J’ai reçu mon Tm5 en janvier 2019 et je souhaiterais qu’on me l’échange car je ne pense pas que ça soit correct de nous l’avoir caché et surtout de l’avoir payé au prix fort alors que le nouveau arrivais au même prix quasiment.

(Argenteuil, 2019-03-11)

#245

Je suis dans la date pour échanger mais l’échange est aussi une arnaque! On doit renvoyer plus de 1400€ de matériel (les 2 bols, le tm et le sac) pour n’avoir que le tm6 a 1299€. Alors qu’à la base on devait souscrire une offre promotionnelle enfait on a souscrit à une grosse arnaque car sans ça beaucoup de moins De monde aurait souscrit le tm6 à 1299€.
De plus, on nous demande de payer des frais de retour. Au final un consommateur lambda paiera moins cher que nous !!

(Lyon, 2019-03-11)

#247

Acheté à la mi janvier donc j aimerais avoir la possibilité de racheté le tm6 en ajoutant quelque chose ce n est pas normal que ce soit que ce qu' ils ont acheté 11 février c du vol

(Rognac , 2019-03-11)

#252

on nous garantis même après insistance au moment de la vente que le prochain ne sortira pas avant 2024 pour que nous achetons de suite un argument de vente mensonger et malhonnête

(Strasbourg, 2019-03-11)

#254

J’ai acheté le TM5 en septembre 2018 et on m’avait assuré qu’il n’y en aurait pas un nouveau avant au moins dix ans!!!

(Décines-Charpieu , 2019-03-11)

#256

Même pas 3 mois qu’un nouveau sort !

(84700, 2019-03-11)

#257

Je me.joints à vous car je me sens flouee d avoir eu une réponse erronée a ma.question sur l.arrivee prochaine d'une nouvelle version du Thermomix.
Ayant reçu mon Tm5 fin janvier, et ayant bien demandé si une nouvelle version était en cours de validation rapide, je souhaite pouvoir bénéficier du droit d échange.

(Epone , 2019-03-11)

#259

J ai acheté mon Thermomix fin janvier. Je ne rentre pas dans le cadre de l offre d échange.

(Drancy, 2019-03-11)

#262

Je suis abasourdi d'apprendre qu'un nouveau robot TM6 sort.alors que j'ai acheté lors de la promotion du TM5, ne doit on pas informer ces clients qu'ils peuvent choisir entre les deux modèles ???

(Crémieu, 2019-03-11)

#264

Je signe car je me sens arnaqué

(Colmar, 2019-03-11)

#270

Je signe,

(Cheles, 2019-03-12)

#272

Je signe parce que j’ai Acheté mon thermomix tm5 y a moins d’un an ! Il a cramé au bout de 3 mois je l’ai donc tellement utilisé que quelques mois! Lors de l’achat la conseillère m’a dit qu’il n y aurait pas d’autre robot d’ici 5 ans !!!! Une vraie arnaque

(Toulouse, 2019-03-12)

#276

J’ai aussi acheté le tm5 quelques mois avant la sorti du tm6 si j’avais su j’aurais pas acheter l’ancien modèle !!!

(Compiègne , 2019-03-12)

#280

C'est pas juste il au prix qu'ai ce robot les anciens client pourraient bénéficier d'une réduction

(La ricamarie , 2019-03-12)

#285

je trouve ce système inadmissible et honteux

(GRAULHET, 2019-03-12)

#287

Je signe parce que je trouve inacceptable de ne pas prévenir ses clients de la sortie d’un nouveau thermomix au moment de passer commande du TM 5

(Male, 2019-03-12)

#288

Achat du tm5 fin 2018, je trouve inadmissible que les clients ne soient pas avertis et que nous puissions pas choisir en connaissance de cause !

(Gignac-la-Nerthe , 2019-03-12)

#290

C'est simplement aberrant !

(Van au perche, 2019-03-12)

#291

Parce que dégoûtée de l’avoir acheté fin novembre alors que la conseillère m’affirmait que pas de nouvelle sortie en vue! Souhaite un échange!

(Civrieux , 2019-03-12)

#293

Je signe car j’ai acheter mon thermomix le 22 janvier et les conseillères ont confirmer qu’il n’y allait pas avoir de nouveau thermomix !!!

(Marseille, 2019-03-12)

#300

Appareil commandé fin février j'ai demandé au commercial si c'était le nouveau modèle oui c'est le nouveau modèle un mois après j'apprends que il y a un nouveau modèle sorti sur le marché je me sens trompée au niveau commercial

(Reims, 2019-03-12)

#302

Je signe parce que g commander le tm5 le 28/02, j ai été livré le 03/03 et en date du 09/03 j apprend que le tm6 sort et est déjà sorti en France. Ayant utilisé mon thermomix juste 2-3 fois je demande un remboursement sachant que je suis encor dans Mes 14j de rétraction. On ne me donne pas de retour favorable car il a été utilisé. Je trouve cela scandaleux de ne pas avoir été mise au courant de la sorti proche du tm6. Je me sens bien arnaquer. Ps g même proposer de déjà commander et payer le tm6.

(1020, 2019-03-12)

#305

Je signe parce que j’ai acheté mon Thermomix fin décembre et que je me sens sincèrement arnaquée!

(Montpellier , 2019-03-12)

#308

J'ai acheté le tm5 durant l offre de decembre pensant que c'etait l offre de l année si j avais été informé que le tm6 allait sortir j aurai attendu sa sortie

(Chennevieres sur marne, 2019-03-12)

#311

J'ai l'ai acheté fin décembre et je me sens donc abusé et trompé par cette marque. OK Merci pour votre pétition en espérant que cela mène quelque part.

(Vaugneray, 2019-03-12)

#313

Car j'ai acheté mon Thermomix en décembre et si j'avais su qu'ils sortiraient le nouveau j'aurai préféré attendre pour prendre le nouveau !

(Paris , 2019-03-12)

#314

J’ai acheté le TM5 le 8 février 2019 et je ne peux pas bénéficier de l’offre en échange.

(Montpellier, 2019-03-12)

#315

Je signe parce que j’ai le sentiment de m’être fait littéralement volé.

(Le Mans , 2019-03-12)

#316

C'est pas juste qu'il n'échange pas le TM5 pour le TM6 pour les clients l'ayant acheté il ya moins de 6 mois. En échange d'une certaine somme bien entendu

(Dreux , 2019-03-12)

#321

Commandé le 07/01/2019

(Chauny, 2019-03-12)

#324

Je signe parce que la marque à dissimuler l’arri du tm6
Alors qu’a Plusieurs reprises nous avons demandé si un modèle allait remplacer le tm5 et la conseillère nous a garantie qu’il n’y en aurait aucun dans l’année qui suivait notre achat( achat fin novembre 2018) d’ap Les réunions quelle avait Eu avec les dirigeants de la marque vorwek

(Villeurbanne , 2019-03-12)

#328

Si j’avais su que le tm6 sortirai un an après avoir acheté le tm5 j’aurai patienté sachant que mon achat été réfléchi depuis plus de 5 ans j’aurai pu attendre un an de plus,

(Chartres, 2019-03-13)

#329

Je signe car j’ai acheté le thermomix fin janvier et que je ne fais pas partie de l’offre d’échange

(Marcq en baroeul , 2019-03-13)

#331

Manque de transparence et fausse promotion.

(Marseille , 2019-03-13)

#333

J’ai mon TM5 depuis sa sortie donc je ne suis visiblement pas concernée mais je me met à la place des autres et serait folle de rage si cela m’arrivait.

(Hoorn, 2019-03-13)

#334

Je signe cette pétition, parce que nous avons acheté et payé le 27/01/2019, un Tm5 en tte confiance mais jamais personne ne nous a averti d’un nouveau Tm6 à venir, nous avons appelé aujourd’hui le service client le 13/03, et clairement pour eux, pas de problème. Hors de notre point de vue, il y a une faute de conseil et nous aurions dû avoir le choix de commander le tm5 ou d’attendre quelques jours de plus pour le tm6. Moralité, on fait de l’argent sans se préoccupé des clients. C’est lamentable et indigne d’ une marque comme worwerk.

(Bessancourt , 2019-03-13)

#335

Notre conseillère nous a affirmé en Novembre 2018 qu'aucun nouveau Thermomix ne sortirait en 2019 et que Worwerk ne sortait un Thermomix que tous les 10 ans... 4 mois plus tard on apprends qu'un nouveau Thermomix sort, une honte !

(Sassay, 2019-03-13)

#344

Bon d’achat tm5 signé le 19/01/2019, reçu le 15 février. Échange impossible, service client injoignable, pas de réponse aux mails envoyés.

(CHÂTELLERAULT , 2019-03-14)

#346

Recu thermomix tm5 le 11 /11/ 18
Aurais bien voulu etre prévenue du nouveau tm6

(Ivry la bataille, 2019-03-14)

#348

Je signe parce que J'ai commandé mon thermomix TM5 connecté le 26 janvier (avec l'offre 2ème bol et sac transport). Ma conseillère n'a absolument pas parlé du TM6 sinon j'aurais attendu pour le commander.

(Chanteheux , 2019-03-14)

#349

ils nous ont deja fait ca avec le tm31 poutr le tm5

(MONTOIR DE BRETAGNE, 2019-03-14)

#350

Acheter fin janvier sans savoir ce que eux savez. Il est manifeste que le dol est caractérisé

(Juigné-sur-Loire, 2019-03-14)

#351

Je signe cette pétition car je me suis fait arnaqué par une entreprise qui se moque de leurs client. Échange refusé pour 2 jours. Acheté le 9 février 2019.

(Barinque , 2019-03-14)

#354

Je signe parce que j’ai commander mon thermomix fin 2018 et que je trouve honteux qu’il ne nous donne pas la possibilité de l’échanger contre le TM6 comme pour ceux qui l’ont acheté en février. Je suis écœuré et j’ai le sentiment de m’être fait arnaquer par la marque

(Ajaccio, 2019-03-15)

#364

Fin janvier je revends mon TM31 et je me laisse embarquer pour un TM5 et finalement un mois après le TM6 sort avec des fonctions que l'on retrouve chez cook expert. En un mois, mon TM5 est obsolète et ne vaut plus rien!Thermomix c'est terminé.

(Draveil, 2019-03-15)

#367

Je signe parce que Vorwerk, en décembre, m'avait dit qu'il n'y avait pas de projet pour un nouveau thermomix...

(Lunel, 2019-03-16)

#372

J ai acheté le thermomix en décembre en demandant à la conseillère si un model sortira bientôt elle m a confirmé que non et voilà 2 mois après le tm6 débarque

(Ste genevieve des bois , 2019-03-16)

#373

J'ai acquis le TM5 via l'offre "les irrésistibles " en janvier 2019 .
On a omis de nous informer qu'un nouveau modèle sortirai moins de 2 mois après.
L'option d'échange avec le TM6 ne nous est pas possible alors qu'elle l'est pour les acquéreurs du mois février.
Cordialement
Famille Dfil

(Mulhouse, 2019-03-17)

#375

Je me sens vraiment arnaquer, j’ai reçu le thermomix en janvier, ne sachant pas que le tm6 sortirai en mars sinon bien évidemment j’aurais attendu avant de l’acheter pour avoir la dernière version.

(Montpellier , 2019-03-17)

#376

Mon tm5 acheter en novembre 2018

(Saclay , 2019-03-17)

#377

Je signe parceque j'ai acheté mon thermomix tm5 le 06/02/2019 , pour 5 jours je peux pas l'échanger

(Montpellier , 2019-03-17)

#381

Ayant acquis le thermomix en décembre 3 mois avant cette nouveauté je me sens lésée

(Aulnay sous bois , 2019-03-17)

#382

Je signe car j’ai commandé mon tm5 fin janvier et que si j’avais su j’aurais attendu la sortie du TM6!

(Meynes , 2019-03-17)

#385

mon homme ma offert pour noel le tm5 dix ans que je revais d un thermomix et la mars nouveau tm6 je suis degouter je trouve sa degeulasse surtout de pas prévenir les clients et d avoir diminuer le prix du tm5 qui et maintenant asbine en 3 mois

(fillinges, 2019-03-17)

#387

J'ai mon Thermomix depuis novembre et ma fille l'a commandé le 10 février. Reprise a partir du 11 !

(Saint Priest, 2019-03-17)

#389

Je signe oui si j’a vais su que le TM6 sortait j’aurai Attendu. Le mien et de nov 2018

(LISIEUX , 2019-03-17)

#392

J’ai reçu le Thermomix en janvier alors qu’il y a le nouveau qui allée sortir même pas prévenu c’est une honte !!!!

(Lunel , 2019-03-17)

#393

Je signe parceque je me suis faite avoir en commandant un tm5 en décembre et en ayant eu fin janvier.
A 3 mois près je me retrouve avec un tm5 démodé a lus de 1100 balles! Alors quand patient un peu j'aurai plus avoir le tm6. Ils auraient plis au moins nous informé et nous laissé le choix d'achat entre les deux.
Je suis dégoûter de mon achat....

(Baden, 2019-03-17)

#396

J’ai acheté mon Thermomix au mois de décembre ...

(Ners, 2019-03-17)

#399

J ai eu mon Tm5 fin janvier et que le nouveau est sorti peu de temps après!

(AUDINCOURT, 2019-03-18)

#400

Je veux qu on etende l'offre d échange !!!

(LAUDUN L ARDOISE, 2019-03-18)