Pour une justice énergétique : transparence et protection des citoyens face aux compteurs digitaux

Pour une justice énergétique : transparence et protection des citoyens face aux compteurs digitaux

En Belgique, de plus en plus de citoyens se voient imposer des compteurs digitaux, avec des factures parfois incompréhhensibles, des propositions de prépaiement et un manque de transparence sur l’utilisation des données de consommation.

De nombreux ménages, en particulier les plus fragiles, se retrouvent en difficulté sans comprendre comment leurs consommations sont calculées ni comment se défendre.

Pourquoi cette pétition ?

Nous refusons que la transition vers les compteurs digitaux se fasse au détriment :

- du droit de comprendre sa facture ;

- du droit de contester en cas de montant anormal ;

- de la protection des personnes en situation de vulnérabilité ;

- du respect de la vie privée et des données personnelles.

Ce que nous demandons :

Nous, citoyennes et citoyens signataires de cette pétition, demandons :

1. Une information claire et compréhensible sur la manière dont les consommations sont relevées, calculées et facturées avec les compteurs digitaux.

2. La possibilité de faire vérifier le compteur par un organisme indépendant, dans des délais raisonnables et à un coût encadré, en cas de doute sérieux.

3. L’interdiction de basculer des ménages vulnérables en prépaiement sans garanties strictes, information écrite complète et solutions adaptées.

4. Le respect strict de la vie privée : transparence sur qui accède aux données de consommation détaillées, pour quelles finalités, et aucun usage commercial ou de profilage sans consentement explicite.

5. L’organisation d’un véritable débat public au Parlement et auprès des autorités compétentes, avec audition de citoyens, d’associations de consommateurs, d’experts et de services sociaux.

À qui cette pétition est-elle adressée ?Cette pétition est adressée aux autorités fédérales et régionales compétentes en matière d’énergie, aux services de médiation pour l’énergie, aux autorités de protection des données ainsi qu’aux fournisseurs d’énergie et gestionnaires de réseau actifs en Belgique.

En signant cette pétition, vous soutenez l’idée que la technologie ne doit jamais passer avant la dignité, la transparence et les droits fondamentaux des personnes.

📄 Version papier de la pétition

Si vous souhaitez imprimer la pétition et la faire signer sur papier (famille, voisins, associations, services sociaux…),
vous pouvez utiliser la version papier disponible ici :

👉 https://drive.google.com/file/d/1gXzWqDeQFovBRoqCCbv93UfJ3z0Wh6ld/view?usp=sharing

👉  https://drive.google.com/file/d/1nLGYzl03MuaNlbqYFTeC4L84TbAlrrrh/view?usp=sharing

Michaël Van Mieghem    Contacter l'auteur de la pétition