AMELIORATION DE LA PRISE DE RDV ET DE L’ACCUEIL AU CONSULAT


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/ #43 Re: enfin !!!!!! et merci de nous donner la parole

2012-03-11 10:13

#7: - enfin !!!!!! et merci de nous donner la parole 

 Je suis tout à fait d'accord!! non seulement le coût de l'appel pour prendre rendez-vous est exorbitant, encore faut-il réussir à joindre la standardiste (pendant ce temps là, le compteur tourne!!); mais en plus en arrivant au consulat (d'Alger, je précise) , on nous fait poireauter à l'extérieur, il n'y a aucun ordre de passage même avec un rendez-vous (où est l'intérêt de prendre rendez-vous???), et le comble du comble, on tombe sur des personnes tout à fait mal aimables qui nous prennent de haut, c'est affolant! (je parle en particulier des personnes qui travaillent à l'établissement des passeports, cartes consulaires et autres). Où est passé la politesse, le respect et le sourire que l'on retrouve dans les administrations française en France??? Le consulat est un établissement qui rend des SERVICES à la population Française établie en Algérie, mais il est loin d'accomplir au mieux sa tâche! C'est tout à fait indigne de l'image que les Français, qui plus est le consulat, se doivent de véhiculer dans un pays étranger!

J'espère sincèrement que cette pétition et que tous ces messages de mécontentement feront bouger Mr Le Consul pour qu'il prenne des mesures afin que les Français soient mieux acceuillis au sein de leur propre administration!!

Mme Buquet epouse MEKAOUI, franco française établie en Algérie depuis 5 ans.