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Pour un meilleur service de la part de Télébec !!

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Visiteur#1 Aug 20, 2013, 12:27
Désolant la haute vitesse a la tuque, je pense que pour le prix, on a droit a quelques chose de mieux.
Visiteur#2 Aug 20, 2013, 14:27
il est temps qu'il y ait du changement, c'est pas parce que l'on demeure en région rurale qu'il faut payer plus cher.
Visiteur#3 Aug 20, 2013, 15:11

Télébec...

Jeune, mes parents ne pouvaient effectuer d'interurbains à leurs familles. La raison est que le service de Bell était tellement dispendieux que mes parents s'abstenaient de téléphoner. Ma propre mère a appris par courrier le décès de son frère, terrible que la situation soit toujours aussi détériorée grâce à Bell ...

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Visiteur#5 Aug 20, 2013, 15:33
Y commence a etre temps que La Tuque se reveille pas seulement a la radio mais aussi a d autre service .
Visiteur#6 Aug 20, 2013, 19:58
pour mon cellulaire j'ai déja changer de compagnie de même pour la télévision il ne reste qu'internet pis ils jourront tout seul avec leur monopole du marcher :) et qu'ils viennent pas me cassé les oreilles avec leur achat local....
Visiteur#7 Aug 20, 2013, 23:33
Service nettement en dessous du prix paye .
Visiteur#8 Aug 21, 2013, 00:23
Je trouve moi aussi que nous avons pas le service adéquates pour le montant que nous payons a tous les mois.Il serait temp que cela change .Merci
Moi#9 Aug 21, 2013, 02:27

Cellulaire

Demeurant à La Bostonnais, je ne peux utiliser min cellulaire car réseau absent. J'ai donc un appareil à utilisation limitée ce qui me pose un problème de taille car c'est un outil de travail.
Visiteur#10 Aug 21, 2013, 10:18
solidaire avec vous...
Visiteur#11 Aug 21, 2013, 10:19
je suis solidaire avec v ous!!!
Visiteur#12 Aug 21, 2013, 13:21
Je suis natif de La Tuque, et j'habite présentement Trois-Rivières, quand je suis de passage chez mes parents, je suis étonné de voir à quelle point le service est médiocre pour le prix payé par les citoyens. A un tel point, qu'on se demande si Télébec tiens à ses clients.
Visiteur#13 Aug 21, 2013, 14:46

C'est assez

Les faits :

Description du service

Vitesses de téléchargement en aval disponibles* jusqu’à 5 Mbps, 8 Mbps, 12 Mbps, 20 Mbps, 30 Mbps et 100 Mbps, selon les régions.
Technologie câble
L'installation2 du modem doit obligatoirement être effectuée par un technicien spécialisé qui se rendra à votre domicile. Ceci comprend :

le déplacement du technicien (obligatoire);
la lecture de signal;
l'installation du modem;
la vérification de la connexion Internet avec l'ordinateur du technicien spécialisé.

Frais d'installation
Par un technicien à domicile : 95 $

La réalité :

Vitesses de téléchargement en aval Wooohoo j'ai réussi a pogner 3.72 Mbps selon www.speedtest.net et 0,72 en upload !!! Et cela durant une bonne période car en fin de semaine j'obtenais 1.07 Mbps en donwload ....

Les frais d'instalation sont de 99.99$ facturé au client. Et la mensualité commencant a 19.99$ n'est pas disponible a La Tuque, nous cMest 49.99$ si tu as le téléphone et le câble TV avec eux ... Sinon c'est 69.99$ !!!
Visiteur#14 Sep 17, 2013, 21:37
Pour le service de téléphone et d'internet, ça m'en coute 103.50 par mois, quand j'habitais à Longueuil je pouvais avoir Vidéotron et pour moins cher, j'avais le cable télé de plus!
Visiteur#15 Sep 17, 2013, 21:44

Re:

#1: -

il dise qu'il non pas de pleine de la tuque c drole jen ai fait au moin 1 fois par semaine depuis que je suis abonné ( avril 2012 ) ... calis de belle gang de menteur

 

Visiteur#16 Sep 17, 2013, 22:29
il est grand temps que ca change, telebec se foute de ses clients
Simon#17 Sep 17, 2013, 22:31
Moi aussi au moins 1 fois par mois j'appelle pour me plaindre quand je reçois ma facture et que je vois les montants a payer pour un service aussi inadéquat !!!
Visiteur#18 Sep 17, 2013, 23:09
Le service téléphonique est pourrie et surtout les longues minutes d'attente pour pouvoir parler avec une personne qualifié
Visiteur#19 Sep 18, 2013, 17:07

J`HABITE LA TUQUE (CLAUDE) ET J`AI HONTE DE RECEVOIR DE LA VISITE DE L`EXTÉRIEUR ALORS QU`ILS ONT À COMMUNIQUER AVEC D`AUTRES.

LA COMPAGNIE TÉLÉBEC EST UNE COMPAGNIE DE ``SCHNOUT``POUR ÊTRE POLI.
AU PLUS SACRANT, DÉBARRASSONS-NOUS DE CETTE MAR...INADE PAS MANGEABLE.
LE PLUS VITE SERA LE MIEUX, POUR SE DÉBARRASSER DE CETTE BANDE D`INCOMPÉTENTS, D`EXPLOITEURS ET DE MENTEURS INVÉTÉRÉS.
C`EST À CROIRE QU`ILS SONT INTÉGRÉS AU GOUVERNEMAMAN POUR SAVOIR COMMENT NOUS VOLER.
jE SUIS MÊME PERSUADER QUE SES DIRIGEANTS FONT AFFAIRES AVEC D`AUTRES COMPAGNIES AFIN D`OBTENIR UN SERVICE POTABLE POUR LE PRIX QU`ILS ONT À DÉFRAYER.............

Visiteur#20 Sep 18, 2013, 17:29

JE M`APPELLE CLAUDE............

Avez-vous remarquer le mot``TELEBEC``écrit à l`envers donne:
``CÉ BEL ET`` TU N`AS RIEN VU ?
Aille, télébec est la vache à lait de bell........
Pour ceux qui l`ignore, télébec est née lors du premier référendum au québec, afin de donner un nom français à la compagnie pour ne pas se faire ``crisser``dehors.
L`exploitation totale vient de loin.
Lorsque le monopole est en place, on fait ce que l`on veut, autant pour la médiocrité des services que le total de la facture.

Kilia#21 Sep 18, 2013, 17:35
Quand j'habitais St-Hyacinthe, je payais 70$ par mois pour le téléphone (interurbain illimité), internet haute vitesse et le câble de base. Je paye plus de 80$ à La Tuque pour internet ordinaire et le téléphone (200 minutes d'interurbain ...) et PAS de câble ..... C'est très cher et il n'y a pas beaucoup de forfait disponible non plus.
Visiteur#22 Sep 18, 2013, 18:03

JE M`APPELLE CLAUDE,
J`espère fortement que cette pétition ne tombe pas entre deux chaises..........
Je souhaite la meilleure des chances à la personne qui l`a instaurée..........
Peut-être, qu`en période d`élection, il ne serait pas nocif d`approcher nos futurs élus(es).....
Comme à l`habitude, peut-être que ce sera un autre coup d`épée dans l`eau, mais, sait-on jamais..

Visiteur#23 Sep 18, 2013, 19:21
dddddd
Visiteur#24 Sep 19, 2013, 00:46
Je mentionne qu'a 7-iles pour le cellulaires ils ont au moin 35 mbs et a la tuque les mgb montent par char a boeuf donc retombons nous dans le regime neandertalien...absolument pas pratique pour toutes la visite qui ont la gentillesse de venir se presenter dans un regime des cavernes...
Visiteur#25 Sep 19, 2013, 15:30
merci de prendre notre part