Abus paiement EDF oa solaire

Bonjour à tous, nous aussi on attend notre chèque de production depuis près de 2 mois mais on ne pensait pas qu'il y avait autant de problème. Lorsque j'ai appelé il y a quinze jours l'opératrice m'a paru sincère lorsqu'elle m'a dit qu'elle demandait un paiement d'urgence vu le dépassement du temps prévu au paiement (30j). Mardi dernier j'ai expliqué à une autre qu'on avait fait un emprunt pour payer les panneaux et donc on a besoin d'urgence de ce chèque, celle-ci plus honnête m'a dit qu'ils avaient beaucoup de retard mais qu'elle relançait encore le service comptabilité mais pas de date à me donner pour le paiement. Aujourd'hui je viens d'appeler encore (bonjour les frais de tel) et après avoir eu "tapez 1..." la musique etc.. on m'a dit "aujourd'hui fermé appelez demain"! J'y crois pas! Quelle honte quand je pense que j'ai du demander un paiement en 2 fois pour payer ma facture d'éectricité de 560€ et que eux ils m'en doivent 1842!!! Bon courage à tous.